Bibliotheca libraryConnect

Phần mềm kết nối thư viện

libraryConnect™ là một cổng trực tuyến cho phép bạn truy cập tất cả các dịch vụ và phần mềm Bibliotheca của mình bất kỳ lúc nào trong ngày và chỉ bằng một lần đăng nhập

Liên hệ tư vấn

Tận dụng tối đa các giải pháp thư viện với libraryConnect™

Điều quan trọng là đảm bảo rằng nhân viên thư viện của bạn có thể làm việc hiệu quả, tìm thấy câu trả lời họ cần và cảm thấy tự tin về các giải pháp công nghệ mà thư viện của bạn đã đầu tư vào. Tất cả khách hàng của bibliotheca có thể khám phá video đào tạo, truy cập hướng dẫn chi tiết về sản phẩm và quản lý các trường hợp hỗ trợ HelpDesk miễn phí.

Cổng helpDesk

Tạo, xem và cập nhật các hỗ trợ, xem trạng thái hiện tại của hợp đồng dịch vụ và cập nhật danh bạ thư viện một cách dễ dàng

Devices

Giải pháp cấu hình từ xa, xem báo cáo tổng hợp, chẩn đoán và khắc phục các vấn đề nhanh chóng và lên lịch cảnh báo tùy chỉnh

Downloads

Có được thông tin chi tiết hơn về sản phẩm thông qua tài liệu chi tiết trên toàn bộ phạm vi giải pháp của chúng tôi

selfHelp

Xem và tải xuống vô số tài liệu đào tạo để tự giúp đỡ, bao gồm video, văn bản, pdf và hướng dẫn sử dụng

Cấu hình và khắc phục sự cố thiết bị từ trung tâm điều khiển

Thư viện có thể sao chép cấu hình phần mềm trên nhiều thiết bị, chi nhánh hoặc toàn bộ hệ thống. Sử dụng các công cụ cấu hình mạnh mẽ, người dùng có thể áp dụng các thay đổi quy trình làm việc, tùy chỉnh giao diện và hơn thế nữa

Các ô xếp hình động và trực quan cho phép thư viện xem thông tin chính trên thiết bị của họ như phiên bản hệ điều hành, loại thiết bị, vị trí và số sê-ri.
Ngoài ra, họ có thể xem các cấu hình tùy chỉnh, tạo ảnh chụp nhanh của một phiên bản và sao chép cài đặt cấu hình sang các thiết bị khác.
Điều này giúp tối đa hóa thời gian của nhân viên bằng cách loại bỏ nhu cầu cấu hình từng thiết bị tại vị trí vật lý của nó.

Tạo báo cáo tùy chỉnh và xem thống kê tổng hợp

Dữ liệu trong các thiết bị libraryConnect được cập nhật vài phút một lần, đảm bảo những người ra quyết định có thông tin mới nhất khi xem các bảng giao dịch hợp nhất và báo cáo biểu đồ. Với dữ liệu chi tiết và cụ thể hơn, các thư viện có thể đưa ra những quyết định sáng suốt, dựa trên dữ liệu để định hình dịch vụ thư viện, các sáng kiến chiến lược, mức độ nhân sự và nhiều hơn nữa!

Người dùng có thể xem, làm mới, chỉnh sửa và xóa báo cáo, cũng như lập lịch để chúng hiển thị trực tiếp trong hộp thư đến email của họ ở nhiều định dạng, để luôn cập nhật dữ liệu thúc đẩy các quyết định hàng ngày của họ.

Cập nhật thông tin với trang tổng quan,
cảnh báo và các thiết bị yêu thích

Người dùng có thể tùy chỉnh bảng điều khiển của họ để bao gồm các thiết bị yêu thích, đảm bảo họ nhìn thấy thông tin nhanh chóng và dễ dàng. Một loạt các biểu tượng đầy màu sắc hiển thị trực quan các thiết bị có cảnh báo hoặc cảnh báo cần chú ý, cho phép nhân viên thư viện quản lý thiết bị của họ một cách hiệu quả. Người dùng cũng có thể tìm kiếm theo một chi nhánh cụ thể, tên thiết bị nhất định hoặc lọc theo trạng thái thiết bị.